Hilton eleita novamente o Melhor Local de Trabalho do Mundo

Novos dados mostram por que o melhor lugar para trabalhar também é o melhor lugar para se hospedar: estudo da Hilton vincula as preferências do consumidor à felicidade do funcionário
Uma pesquisa recentemente encomendada pela Hilton mostra que quase 80% dos consumidores americanos afirmam que as empresas que cuidam bem de seus funcionários oferecem melhores produtos e serviços.

Quase 90% dos consumidores americanos afirmam que cuidar dos funcionários é especialmente importante para marcas do setor de viagens e hotelaria.

Três em cada quatro consumidores dos EUA dizem que estão mais propensos a recomendar fazer negócios com uma empresa que seja conhecida por tratar bem seus funcionários.

Mais de 90% dos membros da equipe dizem que a Hilton é um ótimo lugar para trabalhar, onde podem aprender e crescer.

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Os dados da pesquisa mostram uma diferença de 31 pontos em satisfação entre a crença de líderes empresariais e a experiência de clientes com a IA conversacionalDentro de um ano, 59% das organizações esperam substituir totalmente a solução de IA conversacional que utilizam hojeMais de 70% dos clientes afirmam estar aptos a identificar um agente de IA, mas 90% não conseguiram fazê-lo de modo correto

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